• +45 26 19 92 98
  • info@lavishlavish.dk
  • Man - Fre: 8:00 - 17:30

Kundeservice - Ofte stillede spørgsmål

Jeg har aldrig modtaget en ordrebekræftelse
Nogle udbydere fanger vores emails i deres spam-filter. Dette er især et problem for brugere af Hotmail. Tjek derfor venligst, om vores ordrebekræftelse er havnet deri.
Hvis ikke, så kontakt os endelig – så finder vi fejlen.

Kan jeg tilføje ting til den ordre, jeg lige har lavet?
Vi har desværre ikke mulighed for at tilføje produkter til den ordre, du lige har lavet. Årsagen er at din betaling er sikret igennem NETS. Derfor kan vi aldrig hæve mere, end det du selv har godkendt.

Du kan evt. Lave endnu en ordre og herefter sende os en mail. Så kan vi måske nå at sende dine ordrer samlet.

Kan jeg annullere min ordre?
Send os hurtigst muligt en mail på info@lavishlavish.dk mærket ’annullering af ordre’, så vil vi gøre hvad vi kan for at hjælpe med at annullere din ordre. 

Skulle vi have afsendt din pakke, er du naturligvis velkommen til at returnere denne til os.